☑ 원격지원은 고객센터와의 전화, 카카오톡 채팅상담을 통해 사용법에 대한 설명이나 장애 발생 시의 지원을 받을 수 있는 기능입니다.

1. 로그인 전 원격지원 받기

📌셀러온 로그인 화면에서는 로그인 버튼 아래에 원격지원 버튼이 있습니다.

2. 로그인 후 원격지원 받기

📌로그인한 후에 프로그램 우측상단에 위치한 헤드셋 모양을 클릭합니다.

3. 홈페이지에서 원격지원 받기

📌 AGC 홈페이지를 통해서도 원격지원 요청이 가능합니다.

홈페이지에서 지원에 마우스를 올리고 원격지원을 클릭해 주시면 됩니다.

📌상담원에게 안내받은 인증암호를 입력합니다.(6자리)